OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE EVENTOS SEGÚN ITIL: UN ENFOQUE INTEGRAL PARA EL MONITOREO Y MEJORA DE PROCESOS DE TI DEL BCR
| dc.contributor.author | DAFNI MARIEL GONZÁLEZ CARRANZA | |
| dc.contributor.author | TUTOR: ALONSO HERNÁNDEZ GÓMEZ | |
| dc.date.accessioned | 2025-03-06T19:26:23Z | |
| dc.date.available | 2025-03-06T19:26:23Z | |
| dc.date.issued | MARZO, 2024 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/839 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.title | OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE EVENTOS SEGÚN ITIL: UN ENFOQUE INTEGRAL PARA EL MONITOREO Y MEJORA DE PROCESOS DE TI DEL BCR | |
| dc.type | Thesis |