OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN Y PRIORIZACIÓN DE CASOS EN EL DEPARTAMENTO DE SOPORTE DE VENTAS DEL CENTRO DE EXCELENCIA (GCOE) EN JOHNSON CONTROLS COSTA RICA MEDIANTE LA METODOLOGÍA DMAIC

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2025
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https://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/1413
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BACHILLERATO INGENIERÍA INDUSTRIAL