OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE EVENTOS SEGÚN ITIL: UN ENFOQUE INTEGRAL PARA EL MONITOREO Y MEJORA DE PROCESOS DE TI DEL BCR

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Date
MARZO, 2024
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http://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/839
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LICENCIATURA INGENIERÍA INFORMÁTICA CON ÉNFASIS EN GERENCIA