MANUEL ALEJANDRO MORA ASTÚATUTOR: ANA RUIZ CAMPOS2026-03-262026-03-262025https://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/1360esANÁLISIS DE CARGAS DE TRABAJO Y NECESIDAD DE CREACIÓN DE NUEVAS PLAZAS EN LA SUBÁREA COBRO ADMINISTRATIVO A PATRONOS, ÁREA GESTIÓN DE COBRO A PATRONOS, DIRECCIÓN DE COBROS DE LA CAJA COSTARRICENSE DE SEGURO SOCIALThesis