NORWIN ALEXANDER ORTEGA LAZOTUTOR: NANCY ROMÁN GON´ZÁLEZ2025-03-262025-03-26AGOSTO, 20http://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/909esPLAN DE RETENCIÓN DEL PERSONAL MASCULINO DEL CENTRO DE LLAMADAS RESUELVA EN PASEO COLÓN, SAN JOSÉ. ESTUDIO COMPRENDIDO ENTRE LOS MESES DE ENERO Y AGOSTO 2024Thesis