CARLOS DANIEL BADILLA OVIEDOTUTOR: ALONSO HERNÁNDEZ GÓMEZ2025-07-112025-07-11AGOSTO, 20http://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/977esIMPLEMENTACIÓN DE UN MARCO DE TRABAJO ÁGIL PARA LA OPTIMIZACIÓN Y MEJORA EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS DEL DEPARTAMENTO DE SOLUCIONES DIGITALES MULTIPLATAFORMA EN EL INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROSThesis