PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE ITIL V3 EN LA GES-TIÓN DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA DE EXCELTEC BUSINESS SOLUTIONS

JOSÉ MANUEL VILLALOBOS CASTRO2023-08-222023-08-222022-01-01Lic-INF-GE-22014http://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/793esPROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE ITIL V3 EN LA GES-TIÓN DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA DE EXCELTEC BUSINESS SOLUTIONSTrabajo Final de Graduación