ANÁLISIS DE LOS TIEMPOS DE ATENCIÓN EN LAS AVERÍAS DE CAJEROS AUTOMÁTICOS PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DEL BANCO VALLE VERDE

Marco Calvo FonsecaSERGIO CHAVARRÍA CALVO2026-06-302026-06-302025https://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/1626esANÁLISIS DE LOS TIEMPOS DE ATENCIÓN EN LAS AVERÍAS DE CAJEROS AUTOMÁTICOS PARA MEJORAR LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES DEL BANCO VALLE VERDEThesis