JORGE ANDRÉS JIMÉNEZ JIMÉNEZTUTOR: KATHERINE CARVAJAL ÁVILA2026-03-032026-03-032025https://repositorio.uc.ac.cr/handle/123456789/1268esPROPUESTA DE ESTANDARIZACIÓN MEDIANTE LA METODOLOGÍA DMAIC Y CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD, PARA EL CÁLCULO DE LA EFICIENCIA DEL PROCESO FILL EN EL ÁREA MICRO DE LA EMPRESA SAMTECThesis